移動通信技術的每一次迭代都是人們生活方式的改變。對于用戶來說,每一次技術變革都有一個群體標記。目前,80后、90后已成為社會消費的主力軍。這一代人的集體記憶是什么?
互聯網技術在中國市場已經孵化了20多年。80后、90后生活在互聯網服務生活時代。隨著5g的商業化推出,其高網速和低延遲技術將創造一個“萬物相連”的智能家居時代。80后和90后將如何選擇自己的智能家居生活?
在構建自己的“愛巢”中,80后和90后是一群“務實的青年”。根據十大巢流生活用戶調查報告顯示,消費者對家電的選擇重點是空調、冰箱、洗衣機等剛性較強的產品。根據暨南大學騰訊家裝與生活方式研究院聯合發布的《2019年影響中國家居生活方式趨勢報告》,90后在選擇家居產品數量、實用性和安全性時,更加注重性價比和質量。由此可見,在智能家居時代,具有“務實精神”的80后、90后將更傾向于質量好、性價比高的剛性產品。
表達質量的方法有很多。在哪里、多長時間、如何使用是衡量產品質量的標準。在這方面,傳統家電企業有很多優勢。
為了滿足消費者“用在哪里”的需求,傳統家電企業具有深厚的行業積累優勢。我們多年來一直深入家居領域,讓傳統家電企業更好地了解如何解決消費者的生活痛點,提高剛需產品的質量,提高消費者的生活質量。
同時,傳統家電企業深知產品質量是市場競爭力的原則。與模糊的概念相比,傳統家電企業更注重質量贏得口碑,從側面保證“多久”不是問題。格力以“完美品質”著稱,是這方面的杰出代表。格力嚴格抓質量源控制和體系建設,探索建立“完善質量管理體系”標準并嚴格執行,努力實現“零缺陷,后零售”的目標。
在智能家居時代,“智能”是最大的亮點,而“品質”則是改變生活的本質。作為追求生活質量、注重生活體驗的80后和90后,后者無疑將成為他們在“科技觀”或“完美品質”問題面前的唯一選擇。
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