特斯拉、蔚來等造車新勢力崛起之后,用戶共創成了汽車圈的熱詞,這些品牌與用戶之間的高粘性讓市場為之震驚,沒想到用戶與品牌的關系可以如此親密,這也被認為是傳統車企的一大劣勢,但坦克300上市后,市場看到了傳統車企領軍者的真實力。
坦克300從去年底上市,至今上市也有半年多時間,終端始終處于熱銷狀態,而且剛上市不久的坦克300城市版,以及坦克品牌未來的一系列新車,都被廣泛看好,這有力回擊了那些認為坦克300熱銷只是“缺貨饑餓營銷”的聲音。
坦克300被廣泛看到的原因有很多,最直接的是來自用戶的一致認可。從官方和非官方渠道,都能清晰感受到,坦克300車主滿意度驚人的高,而且其粉絲群體還在不斷擴大,堅實且不斷壯大的群眾基礎才是坦克300能夠“氣勢長虹”的關鍵。
從出行工具到生活伙伴
從產品定位上來看,坦克300雖然以越野車殺入市場,但想做到的是“不止于車”,希望為年輕消費者打造一款符合他們需求的“新品類產品”,而從用戶實際反饋來看,坦克300確實做到了。
隨手翻翻坦克官方APP就能發現,坦克300車主們的生活真的“豐富多彩”,其中有越野老炮,也有此前并不在越野圈子里的“小白”,但這些人都通過坦克300找到了汽車生活的新樂趣。
越野老炮們被坦克300強大的越野能力,以及比硬派越野更好的舒適性、潮流感、智能化、可玩性所吸引,此前并不玩越野的車主們,在有了坦克300之后,把生活的邊界大大向外拓展,從城市到野外,從日常通勤到自駕旅行,坦克300給了他們追尋詩和遠方的勇氣。
其中有不少女車主,有一位女車主表示,如果不買坦克300,她日常的生活可能還是逛街、打卡網紅餐廳、喝下午茶,基本都在城市里商圈里打轉,而買了坦克300后,她開始把生活足跡向外延伸,周末去城市周邊自駕游,長假跟隨一群熱愛戶外運動的朋友長途自駕去越野、去穿越,看到了很多不一樣的風景。
對坦克300車主們來說,這早已不是一臺出行工具了,這是給他們帶來更多可能的生活伙伴。
從圈地自萌到群體狂歡
能讓用戶們都high起來,坦克300精準的產品定位、全能的產品力是基礎,坦克品牌用心的用戶運營是助推劑。
從坦克300上市起,坦克品牌就非常重視用戶運營,通過坦克官方APP、坦克車主俱樂部、她俱樂部等官方平臺,與車主保持親密互動,并通過在潮玩、機車、露營等領域的不斷布局,跨圈層與用戶溝通,提升彼此好感度,做用戶最貼心的朋友。
其實,品牌與用戶的相處模式就像是“談戀愛”,只有真誠付出才能得到用戶的信任,坦克300的用戶會如此支持這款車和這個品牌,是因為企業不僅帶給了他們滿意的產品,更在線上線下舉辦了大量活動,讓用戶真正參與到日常的運營活動之中,讓他們感覺真正被重視。
從坦克俠表情包到與Zippo、貓王音響等潮牌打造聯名潮品,再到與用戶共創打造高端潮流品牌,坦克300讓所有用戶都能在坦克品牌下找到志同道合的朋友,讓小眾愛好不再是小眾愛好,而變成群體狂歡。
坦克300推出城市版也是這一意圖,希望通過這款“可城可野”的硬派潮品,進一步擴大產品覆蓋面,滿足更多年輕消費群體的用車需求,讓那些對深度越野沒有強烈需求的用戶,也可以享受輕越野的樂趣,同時又不增加城市用車的成本。
沒人能夠精準預測市場發展方向,但一直跟著用戶需求的變化走肯定不會錯,坦克300正是這么做的,所以外界才會隨著其口碑發酵,越來越看好其未來發展前景,這個真正走進了年輕用戶心里的品牌,肯定會帶給我們更多驚喜。
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