買過手表的朋友們都知道保修卡的重要性 。但是你知不知道保修卡有哪些常見的誤區呢?今天鄒三山就來聊一聊手表保修卡的一些門道:
保修卡≠全球通
境外和港澳臺旅游日益火爆,購表的渠道也隨之增加。您在花心血花銀子拿下心頭好的時候,也需要確認手表是否可以享受全球或國際聯保的問題。比如您購買手表的店鋪是否是品牌的授權代理商;您的手表是否有出生紙或者保卡;您的手表保卡是不是有效的;您的購表地點的保修服務是否需要另外付費購買(否則可能拿到的是無用的空白保卡);您的手表可能因為某些國家和地區的法律問題需要辦理單獨的保卡……
保修服務≠可以肆意妄為
售后保修卡并不是免費通行證,并不是在保修期內的所有問題都是分文不取的。下面鄒三山就給大家普及一些常見的不屬于保修范圍內的問題。
1、手表外觀件的日常磨損
2、非正常使用(如撞擊、擠壓等)引起的損壞、破碎、磕印等;不按照說明正確使用(如帶不防水的手表游泳)造成的任何部件的損壞。也就是我們常說的人為原因損傷問題
3、在非正規維修授權機構人士拆動(如更換電池、維修保養等)或者私自進行改裝的手表。
保修期≠終身免費
沒有任何一個知名品牌的手表現在承諾終身保修,每個手表品牌都有自己的保修周期,90%左右的手表品牌保修期為兩年;真力時在官網登記可享受3年質保;歐米加同軸款,老款保修期為3年,新款4年;勞力士則提供了長達5年的質保。
手表保修卡會引起您無奈的那些事兒
保修卡請注意這四要素
保卡通常要關注的,包括四要素:表身號、表型號、購買日期、印章(包括銷售章和品牌章)
警惕無效保卡的陷阱
無效保卡就等于您的手表無法享受相關的品牌保修政策,一旦維修產生的維修費用均需要自行承擔。那么關于無效保卡常見的問題又有哪些呢?
Q:有效的保卡必須完整的包含這四部分信息嗎?
A:90%是的。購買日期必須填寫(大部分為手寫);有部分品牌沒有表身號,例如TW STEEL。漢米爾頓(Hamilton)也沒有獨立表身號;也有比較特殊的品牌,通常不是主營腕表的時尚品牌,也會沒有銷售章,比如杰尼亞。
Q:購買日期不全或者未填寫,是否就被認定為無效保卡?
A:這個問題,一般分為兩種情況。第一種,國外購買,日期部分會填寫至月份,直接默認為所填當月1號購買;第二種,只是未填寫保卡日期的,需要客戶提供購買發票和小票,憑據上寫明表身、表型號,并且和手表核對無誤,則以憑據上的日期作為保卡日期。
Q:未敲蓋店鋪章的,是否也被直接認定為無效保卡呢?
A:這個也有兩種情況。一是確認空白無敲章的,客人可以聯系購買店鋪,請其補蓋店鋪章。二是店鋪章不一定是我們通常意義上認定的圓形或方形帶框公章,比如國外有些店鋪章就是由門牌號或者其他單詞組成。
保修卡請妥善保管
沒有了“出生證明”的手表是無法進行保修的;保卡上很多信息會手寫,還有店鋪的印章,需要注意的是不要有過多摩擦,致使所寫信息模糊,被認定為無效保卡;還有就是不要手動修改保卡日期或其他信息,避免無法保修,得不償失。還有最重要的是千萬不要遺失。
看完上面這些,想必沒有買過手表的表友對于手表保修卡的重要性已經有了清楚的認識,手表的售后維修和保養中的陷阱頗多,稍有不注意就會被坑。今天介紹的保修卡僅僅只是冰山一角,想要了解更多腕表維修行業內幕的表友,不妨看下《鄒三山的玩表秘術》這本電子書,書中會有詳細的介紹和說明。
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