在國內的通訊行業里面，中國移動公司也算是家喻戶曉的。互聯網發展至今，中國移動戰隊也愈發的強大，雖然攜號轉網這個事件發生后，中國移動在用戶心中的地位有所下降，但是依然不能阻擋中國移動的魅力。其實在用戶體驗上，它做的還是可以的，就拿現在新出的"補換業務"功能來說，那可真的是深得民心了。
中國移動新出的補換卡功能正式上線，這個功能的作用就是對所有因遺失、損壞導致無法正常使用的普通SIM卡進行補換，用戶可以直接在中國移動APP中的"我的"中的"補換卡業務"中直接辦理，自行選擇是要進行補卡業務還是換卡業務，其他卡種則需要客戶自行前往營業廳進行補換。
在線下補換卡的時候，首先需要區分自己是個人用戶還是單位用戶，在補卡時，如果是個人用戶的話是需要通過短信密碼驗證，如果是單位用戶的話，那就需要身份證介紹信驗證進行補卡；在換卡時，用戶只需要直接帶原手機卡前往中國移動營業廳用短信驗證一下就可以了。
如果不想在去中國移動營業廳的話，也可以選擇在線上進行補換。在線上的話，用戶的卡就需要是實名認證過的才行，沒有實名的用戶可以咨詢10086進行補換卡操作。
最后還有一點需要提醒的是，不管你是線上還是線下補換卡前，用戶還需要自己對相關資料個信息進行備份，因為補換卡會使原手機卡中保存的短信和通訊錄丟失
總的來說，這個補換卡的功能實行起來還是很不錯的，操作也簡單，更容易得到普及。所以當我們的手機卡莫名其妙壞了的話，不要慌，這問題不大~
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