在蘋果公司(Apple)的全球開發者大會(WWDC 2018)上,開始一些人猜測說今年將會很無聊,因為蘋果公司今年只專注于軟件,缺乏新的像macbook和ipad這樣的硬件設備。該公司宣布了可能是迄今為止最重要的操作系統更新,并推出了iOS 12。通過一系列的Siri增強功能,由Siri人工智能驅動,蘋果將iPhone變成了一款高度個性化的設備。
這個“全新的AI人工智能iPhone”——明確地說,就是你的老iPhone運行著一個新的移動操作系統——你的手機將會了解你在哪里,你在做什么,你需要知道什么?
現在的問題是,用戶是會欣然接受Siri即將推出的智能功能的實用性,還是會突然覺得它擁有的洞察能力令人毛骨悚然?
iOS 12安裝后,Siri的建議隨處可見。
在iPhone搜索屏幕上的同一位置,你今天可以看到Siri推薦的應用程序,你也會看到Siri認為你可能需要知道的其他東西。
例如,Siri可能會建議你:
1、打電話給你奶奶過生日。
2、通過短信告訴某人你開會快遲到了。
3、開始你的鍛煉計劃,因為你在健身房。
4、把你的手機設置為請勿打擾的看電影模式。
等等。
這些在某些情況下是有用的,在另一些情況下可能會令人討厭。(如果你能采納某一些建議,就會進一步培訓系統,使其不再顯示某些令人討厭的建議,那就太棒了。畢竟,并不是你所有的聯系人都值得你打生日電話)。
當Siri認為它可以幫助你進行某種動作時,它的建議也會出現在鎖屏上。例如,你可以在早上點咖啡——這是你每天特定時間經常做的事情——或者啟動你喜歡的鍛煉應用,因為你已經到了健身房。
這些建議甚至出現在蘋果手表的Siri手表屏幕上。
蘋果表示,其建議的相關性會隨著你的使用時間而有所改善。
例如,如果你不點擊處理這些建議的話,這些不處理的建議會在向下移動,展示在建議列表的最后。
對Siri的這些改進對iOS 12來說已經足夠了,但蘋果的做法更進了一步。
該公司還展示了一款名為Siri快捷鍵的新應用。
這款應用基于蘋果從Workflow獲得的技術,這是一款非常聰明的任務自動化應用,可以讓iOS用戶將動作組合成可以通過輕觸就能啟動的程序。現在,多虧了Siri快捷鍵應用,這些程序可以通過語音啟動。
在開發者大會上,Siri快捷功能團隊的金姆·貝弗里特(Kim Beverett)演示了這款應用。貝弗里特展示了她設計的“回家”快捷鍵。
當她告訴Siri她正在“回家”時,她的iPhone同時啟動了蘋果地圖上的導航路線,將她的家用恒溫器設置為70度,打開了她的風扇,給她的室友發送了一個ETA(預計到達)消息,并啟動了她最喜歡的NPR電臺。
這功能可以說是非常酷的——它從技術上得到了無數開發人員的熱烈歡呼——這肯定是一個強大的用戶特性。可是推出一款應用程序來構建自定義工作流,并不是普通iPhone用戶每天能做到的事——在某些情況下,甚至是永遠都做不到。
但是,即使用戶在設置中關閉所有Siri的建議,他們也無法完全擺脫Siri在iOS 12中的存在。
這是因為蘋果還推出了新的開發者工具,讓應用程序開發者可以直接在自己的應用程序中與Siri集成。
開發者將會更新他們的應用程序代碼,這樣每次用戶采取特定的行動——例如,放置他們的咖啡訂單,播放最喜歡的播客,開始他們的晚間慢跑,使用一個運行的應用程序或者其他任何東西——這款應用會讓Siri知道。隨著時間的推移,Siri將會了解用戶的日常習慣——比如,在很多工作日的早上8點到8點半左右,用戶會通過咖啡店應用程序的“預訂系統”(order ahead)下單。
這些功能將會在你的iPhone上顯示Siri的建議,但開發人員也可以直接敦促用戶在他們自己的應用程序中將這一程序添加到Siri中。
在你最喜歡的應用程序中,你會在不同的地方看到“添加到Siri”的鏈接或按鈕——比如你執行某個特定動作的時候——比如在Tile App應用中尋找你的鑰匙,在Kayak上查看旅行計劃,用Instacart訂購商品等等。
許多人可能會出于好奇而點擊這個按鈕——畢竟,大多數人不會像科技界人士那樣觀看和重新觀看WWDC的主題演講。
然后,“添加到Siri”的屏幕會彈出,提供語音提示,您可以與Siri談論這項任務。
在咖啡訂購的例子中,你可能會被提示嘗試“咖啡時間”這個短語。在Kayak的例子中,可能是“旅行計劃”。
你可以在屏幕底部用紅色記錄按鈕來記錄這個短語。完成后,你有一個自定義的Siri快捷方式。
您不必使用開發人員所編寫的建議短語。屏幕說明你可以用自己的短語來代替。
除了能夠通過Siri語音命令“使用”應用程序之外,Siri還可以在初始請求后進行回復。
它可以確認你的請求已經被執行了——例如,Siri可能會回應:“好的”。在你說了“咖啡時間”或其他觸發詞之后,你的咖啡將在5分鐘內準備好。
或者它可以告訴你某件事是否起作用了——也許這家餐廳的菜單上有你放置的食物,并幫助你想出下一步該做什么(比如在iOS應用中繼續你的訂單)。
它甚至還可以引入一些個性化響應。在演示中,Tile App開玩笑說,它希望你丟失的鑰匙不在“沙發墊下”。
除了這些有限的例子,你還可以做很多事情——應用商店有超過200萬個應用程序,開發者可以使用Siri。
而且你不必只在你的手機上問Siri——你也可以在你的蘋果手表和HomePod上與Siri通話。
是的,這一切都將依賴于開發人員的技術實現,但蘋果似乎已經找到了去推動開發人員的辦法。
你看,隨著Siri的智能建議逐漸增多,傳統的通知將逐漸減少。
在ios12系統中,Siri會記錄下你在通知周圍的行為,然后讓你關掉那些你沒有參與的,或者把它們移動到一個新的靜音模式,蘋果稱之為“安靜地發送”。這將會允許應用程序將其更新發送到通知中心,而不是鎖定屏幕。這樣它們也就不會再打擾到你。
與此同時,ios12新推出的一套digital well-being features功能將在特定時間隱藏用戶的通知——例如,當你啟用了“請勿打擾”功能時。這個模式不允許你在晚上查看手機或者醒來第一件事的時顯示消息通知。
結合起來,這些變化將鼓勵更多的開發者采用Siri的集成,因為他們傳統的通過通知來吸引用戶注意力的能力會逐漸消失。
在iOS 12中,人工智能也將進一步滲透到iPhone的其他部分。
照片應用程序中的一個新的“For You”標簽將提示用戶與他人分享照片,這多虧了面部識別和機器學習。這些人在收到你的照片后,會被提示與你分享他們的照片。
該標簽頁也將拉出你最好的照片和特色,并提示你嘗試不同的燈光和照片效果。智能搜索功能將會提供建議,并允許你從特定的地點或事件中提取照片。
聰明還是毛骨悚然?
總的來說,iOS 12的ai功能將使蘋果的設備更加個性化,但也會讓一些人感到不舒服。
也許人們不希望自己的習慣被iPhone注意到,他們會覺得Siri的提示很煩人——或者,最糟糕的是,它讓人毛骨悚然,因為他們不明白Siri是如何知道這些東西的。
多年來,蘋果在數據隱私問題上的立場為用戶贏得了信任。
雖然不是每個人都知道Siri在你的設備上做了大量的處理,而不是在云端,但很多人似乎都明白,蘋果不把用戶數據賣給廣告商來賺錢。
這可能有助于向消費者推銷這種新的“人工智能手機”概念,并為以后的進一步發展鋪平道路。
但另一方面,如果Siri的建議過于專橫,或者經常出錯,用戶可能會完全通過iOS設置關閉它們。因此,蘋果也有很大的機會在人工智能設備市場占據主導地位。
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