今年7月,北京聯通、北京電信、北京移動三家運營商聯合發布《關于進一步落實電話用戶真實身份信息登記規定的公告》。公告稱,沒有登記真實身份信息或身份信息登記不完整的用戶,需依法對其手機號進行實名信息補登記工作。截至2016年10月15日,仍未實名制的手機號,將被暫停通信服務。
非實名用戶主要有四種
目前非實名制手機卡用戶主要分為四種:1、機主姓名為“臨時賬戶”,用戶名一項中顯示為“某某代辦”等臨時卡;2、手機卡登記信息不完整的;3、機主姓名與實際使用者信息不匹配;4、“集團卡”,機主姓名為單位、經辦人姓名的。
上述四種情況的非實名制手機卡用戶都必須重新進行登記。用戶如果不確定自己是否實名,可以登錄網上營業廳或手機營業廳,查看號碼個人信息,也可以撥打客服熱線(移動客服電話:10086;聯通客服電話:10010;電信客服電話:10000)或到營業廳查詢確認。
提醒:如果你不確定自己的手機卡是否為實名制,或者已經確定手機卡是非實名的,在辦理補充實名登記前,最好先撥打運營商的客服電話咨詢。
實名補登記注意事項
針對實名制補充登記流程,不同運營商的實名登記手續基本大同小異。
登記過程的關鍵因素是,手機卡用戶辦理實名登記需遵守本地認證原則,必須攜帶本人身份證到場。有的運營商,需要用戶提供手機服務密碼及近期從手機撥出的5個通話記錄,才能重新辦理實名。有的則需打印出近三個月繳費單和提供手機服務密碼。
港澳臺、外籍人士也需實名登記。可以通過護照、居民來往內地通行證、臺灣居民往來大陸通行證進行實名登記,但只能到營業廳辦理。
手機實名制辦理詳細流程
一、線下實體營業廳辦理
用戶只需要帶上自己的身份證、原手機SIM卡去營業廳,工作人員就會完成全部辦理流程。
二、通過網絡自助辦理
這種方法最簡便,免去了前往營業廳的路途奔波和排隊等待,但需要用戶細心的操作。不同運營商的自助辦理渠道可能略有不同,主要有網上營業廳、手機營業廳和微信公眾號等渠道。
以中國聯通為例,如通過微信辦理手機卡實名登記,首先關注“中國聯通北京客服”官方微信公眾號→進入該公眾號→點擊下方的“自助服務”按鈕→進入“實名補登記”選項→輸入手機號碼,系統會自動判斷是否符合補登記條件,然后根據系統提示輸入服務密碼、拍照上傳自己的身份證件正反面以及本人持身份證照片,提交成功后,會收到實名登記已完成的短信通知,表示實名登記已完成。
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