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        手機百度會成為承載移動支付的基礎平臺!

        2020-12-01 14:23:57 來源: 閱讀:-

        手機百度會成為承載移動支付的基礎平臺

        這幾天研究并思考了一下百度剛發布的百度錢包,在移動端如果只是個獨立的支付app,效力一定發揮不出來的,必須要有個依托。就像微信支付依托微信一樣,比支付寶錢包體驗要好多了,但百度錢包呢?我想,手機百度必然會是百度錢包在移動端的落腳點。

        手機百度應該是百度在移動端目前用戶最多的應用了,從上層看,用戶對移動搜索的需求足以匹敵微信。從下層看,手機百度的應用場景太多了,搜團購的,搜商品的,搜飯店的,用戶的所有消費需求都可以從中體現,如果與百度錢包進行無縫對接,交易將更順暢,成功率更高。

        過去人們在移動搜索中獲取商品和服務信息時,一般都會跳轉到具體網站或APP,然后再選擇相應的支付工具完成交易。但大多數此類的搜索請求,是無法完成交易的,最多就是看看獲取信息之后把頁面關掉。如果一個提供商品和服務的網站能被手機百度搜到,并且很輕松完成交易,這無疑會大幅提高搜索請求的轉化效率,用戶對信息的需求也會逐漸轉化為實際交易的落地。

        這個邏輯成立的話,百度的移動搜索商業模式也會逐漸改變,將不再根據信息和鏈接的露出量收取費用,從實際交易環節中獲取收入也是可行的,或許這就是PC端和移動端商業模式的不同。從移動搜索而來的交易場景實在是太多了,商業上有太多的可能,簡單的流量出售是最笨拙的商業化辦法。

        微信這邊,在移動支付方面與手機百度的邏輯是不一樣的,微信上的最強剛需是社交和游戲,其溝通、交流和娛樂的本質屬性不會變。騰訊的商業本質是交流,在交流過程中也許人們對游戲很有興趣,但不一定會對商品有多少關注,這個工具本身并不擅長交易。如果一個交易目標并不是用戶主動去搜尋,而是產品給推送的,其轉化效率值得思考。

        而百度的商業本質則是發現,所有想交流的,買東西的,找服務的,找信息的,都會涌入這個通用平臺。這是用戶的第一手需求,過去百度沒有好好將其滿足使得人們養成了僅是到百度上找信息的習慣,并沒有養成在百度上完成交易的習慣。如今情況變了,在前向收費日益興起的背景下,百度需要做的是將交易需求分門別類,引向該去的地方,再為其提供相應的支付手段即可。

        當然,僅有這些,也只是先在移動搜索中嵌入了支付工具,讓交易有落地的可能性,但這還并不夠,如果能將交易兩端的使用體驗進一步提升,整個交易流程才能很順暢。百度去年開始把部署許久的輕應用計劃公之于眾,并大力發展LBS業務,業界一直沒太搞明白這兩個業務到底意義何在。如今,在百度錢包推出的背景下,其作用開始嶄露頭角。

        輕應用開發者20多萬,完全可以為龐大的生活服務市場開發出價格低廉,成本可控,使用方便,適配各種終端的輕應用,然后再配合移動搜索,發揮出強大的效力。輕應用未來在移動搜索上的呈現方式有些類似于阿拉丁系統,用戶只需將需求按框輸入進去后完成支付,即可完成交易,系統會自動記錄用戶的使用痕跡。

        用戶在使用移動搜索時,會有LBS對使用者進行定位,再由系統為其分配相應的本地化搜索結果。在B端,對于商戶來說,精準定位用戶是相當重要的,能使商家的投放更有效率。這個時候,LBS的效用就發揮出來了。

        以手機百度為基礎平臺,由移動搜索完成用戶的查詢需求,LBS對用戶和商家進行定位,輕應用營造具體交易環境,百度糯米等業務提供實際交易需求,最后再由百度錢包完成交易支付。整個流程,構建了一個移動互聯網環境下較為完美的交易場景,不過到目前為止這還只是存在于理論中,還并沒有經過實踐驗證。

        手機百度在激活用戶超過五億之后,入口作用明顯,與微信不同的是,手機百度提供的服務相當繁雜,從信息獲取到生活服務無所不包。手機百度如果僅僅從諸多服務中獲取廣告價值,如過去的PC搜索一樣,顯然是低估了移動搜索的價值,將業務向前拓展,更進一步進入實際交易層面,其商業價值才能真正得以展現。

        今年51勞動節期間,在百度錢包發布之后,手機百度將開展大型推廣活動,為用戶提供折扣景點門票、電影票優惠等,培養用戶的搜索-支付使用習慣。手機百度提供的這一系列服務及交易環境,從目前看是有希望在未來形成交易閉環的可能的,只要用戶確實能從中獲得較好的用戶體驗。要實現這一目標,在我看來,考驗百度產品經理的時候到了。

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