網上購買奶粉不僅品牌齊全、價格實惠、而且送貨到家,方便省心,受到了年輕媽媽們的熱捧。但隨著媽媽們的熱捧,網售奶粉的平臺、店鋪是越來越多,參差不齊的價格、質量讓大家選購起來非常糾結。作為一位知名電商企業從業數十年的內行人,生活中、網絡上被大家問到最多的問題就是奶粉相關的問題,這一篇就和大家說說網上購買奶粉這點事。
第1, 網上購買奶粉一定要選擇"自營"類電商平臺APP,非自營類電商網站謹慎選擇。
通常而言,電商平臺的運維方式分兩種"自營"類和"非自營類",也可以理解為"第三方店鋪",網購奶粉的話一定要選擇"自營"類電商平臺APP。
自營類電商平臺APP,出售的嬰兒奶粉產品,均為電商平臺自營直采,對質量的把控更為嚴格,有任何的售后或者質量問題,直接由平臺方負責。在自營類電商平臺APP購買寶貝奶粉無論是產品質量、還是售后問題,都比第三方店鋪更為嚴格成熟。
非自營類電商平臺(第三方店鋪),就是平臺搭建了一個商城,由個人賣家或者小型公司交錢進駐,然后在平臺出售產品,產品的質量由個人賣家或者小型公司負責,一旦出現產品質量問題或者售后問題均由第三方店鋪負責,與平臺方關系不大。即使出現第三方店鋪出售假貨、劣質產品的問題,平臺也只是處罰第三方店鋪的保證金賠付用戶,平臺基本可以置身事外。
就像前段時間大型拼購平臺-拼夕夕上的第三方店鋪出現了假酒問題,拼夕夕平臺對出售假酒的店鋪進行了關店處置,便不了了之,拼夕夕平臺基本毫發無損。
"自營類"電商平臺主要經營的是產品,對產品質量直接負責;"非自營類"(第三方店鋪)電商平臺主要經營的是平臺,對產品質量不會自營負責。
第2, 自營類電商平臺APP區分大,根據產品選擇不同的自營類電商平臺
隨著用戶對嬰兒奶粉產品的選擇不同,自營類電商平臺APP也出現了細分,比如專注國外嬰兒奶粉直郵的自營類電商平臺,最為典型的國際媽咪APP,僅專注經營國際本土嬰兒奶粉,平臺所有的嬰兒奶粉品牌均為國際本土版,所有嬰兒奶粉均由國際媽咪APP自營直采,國內外實體自營倉儲、自營發貨、自營售后,并且支持為用戶開具發票,所有環節均由國際媽咪APP自行負責,最大程度的為用戶保障了產品品質,在國際媽咪APP這類自營電商平臺購買國外奶粉基本無需擔憂質量問題,
再比如國內綜合性自營電商平臺京東自營,是選購國內奶粉的不二選擇。
"自營"一定意義上代表了產品品質,品質是自營類電商平臺運作的基石,因為一旦出現質量問題,對自營品牌的信用打擊是極大的。所以網上購買嬰兒奶粉一定要選擇"自營"類電商平臺,謹慎選擇那些"第三方店鋪"。因為第三方平臺,主要經營的是平臺,而非產品,一旦出現質量問題,平臺可以置身事外。
國際媽咪APP百科資料:國際媽咪成立于2009年,總部位于德國法蘭克福,致力于為媽媽們提供國外嬰兒奶粉、母嬰用品的海淘直郵服務,平臺所有嬰兒奶粉、母嬰用品均為國際本土版,同步國外商超零售。國內外實體自營模式經營,開放用戶自提,并且支持開具發票,和自己去國外購物類似的經營模式,受到國內高品質母嬰用戶的信任。在各大手機應用市場國際母嬰用品領域,國際媽咪APP下載量連續多年居首位,應該是目前媽媽海淘直郵國外奶粉的首選平臺APP。
京東商城百科資料:京東是中國的綜合網絡零售商,是中國電子商務領域受消費者歡迎和具有影響力的電子商務網站之一,在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅游等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。京東在2012年的中國自營B2C市場占據49%的份額,憑借全供應鏈繼續擴大在中國電子商務市場的優勢。京東已經建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心,同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。
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