2020年,對各行各業是機遇也是挑戰。跨境電商爆發式的增長,出境游、留學市場一路高歌猛進。來自海關數據顯示,2018年我國跨境電商零售進出口總額達1347億元,同比增長50%。出國旅游行業,人數破14972萬人次,達歷史之最;留學市場方面,據銀聯國際發布報告,中國留學生每年消費規模至少在3800億元人民幣以上。據Marketplace Pulse 數據表明,2018年知名SaaS平臺Shopify的交易量已達eBay的 45%,預計到2021年,Shopify的GMV將超過 eBay。據Shopify的資料顯示,其2019年的GMV(成交總額)依然保持高速增長。同時,全球外貿產業鏈各環節的不斷完善、國家和地區政策的支持,為獨立站的發展提供了良好的土壤。
▲ 數據來源:Marketplace Pulse
近年來,平臺同質化的競爭和競爭帶來的流量成本上升導致平臺紅利逐漸消失,電商生存空間被擠壓,越來越多企業尋求產業轉型升級,品牌化和私域流量成為跨境電商演變趨勢。于是,很多企業,包括賣家、品牌和生產商也紛紛啟動積累私域流量的獨立站或垂直站運營模式,開始打造屬于自己的平臺。原來只有平臺的賣家基于安全原因也跟著大賣們開啟了獨立站+平臺經營模式。跨境支付作為獨立站基礎建設蘊藏著巨大而無限的增長潛力。在中國,因為外匯管制的國家政策,人們習慣的將跨境支付的完整鏈條呈現為收單、收款、結售匯三大環節,以解決跨境電商不同的需求。因此征戰出海的獨立站賣家或者是從事跨越國境,通過互聯網從事線上貿易的賣家,就需要好好了解下跨境支付了。
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跨境收單
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跨境收單即幫助一個國家或地區的商戶收取另一個國家或地區消費者的消費付款。從消費者的角度來看,在購買完商品并付款后,支付的環節其實已經結束,不會感知到收單。實際上,當交易產生,背后的收單模式已開始嚴格運行,完成信息流與資金流之間的流轉。我們可以從下圖了解收單兩大重要環節:授權流程、結算流程。
交易流程包括:
a.對消費者發起的交易進行安全性與有效性的確認,交易信息將依次通過收單行、卡組織、發卡行和商戶進行審核確認。
b.交易信息確認后,卡組織向發卡行發出扣款指令,消費者帳上將被扣款,在卡組織的清算中心清算后歸集到收單行,最終由收單行清分給商戶。
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外卡收單:牌照、風控一個都不能少
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在外卡收單領域,國際支付公司占主導,且發展相對成熟,其中有4家公司已先后在美國、荷蘭、英國上市。Oceanpayment錢海2014年已切入外卡收單業務,通過全球化支付產品下的本地化運營和技術支撐能力獲得了眾多客戶的認可,成為中國唯一一家可以直面國際支付巨頭競爭的中國本土跨境支付技術和服務運營品牌!
從事外卡收單業務,必須有資質與牌照。相關牌照包括:基于金融網關和安全的PCI 認證;在屬地做資金清分的支付清算牌照等;同時也需要Visa、MasterCard、American Express、UnionPay International、Discover、JCB等國際卡組織認證為網關服務商或收單行等。
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風控:外卡收單的防火墻
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風控是外卡收單最核心的競爭力,收單機構對于風控要求的技術和運營門檻非常高。鑒于有高額罰單的后置風險,所以風控模型不可能快速成型。在每個行業,每個領域可能都需要很長時間的研究和沉淀。成單率、拒付率、偽冒率等幾個主要指標可以作為評價其風控能力的標準。
風控系統位于交易的最前端,只有通過了風控系統,被認為是安全的訂單才能進入支付系統,并發送到銀行繼續完成交易。
好的風控系統,一方面要能保障用戶信息和資金安全,防止欺詐交易、違規交易,杜絕洗錢和恐怖主義融資等行為。另一方面,還要能促進商戶的順利安全交易。
跨境支付領域,除了跨境收單,還有跨境收款和結售匯。
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跨境收款和結售匯
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跨境收款,指跨境之間資金的轉移和流動,選擇收款或者收單服務商,取決于賣家想做平臺還是獨立站。收款公司一般服務于電商平臺,如亞馬遜、eBay、Wish等平臺,這些平臺會直接從境外消費者處收單。一般平臺都自有收單業務和穩定的第三方收單服務機構。收款公司則會幫助平臺上的境內賣家在當地開設虛擬賬戶。該銀行賬戶下掛在收款公司開設的傘形賬戶旗下,在該銀行賬戶收到平臺收單公司帳號匯入的款項后,賣家會發出指令,最終收款公司將款項匯款至賣家指定賬戶。
結售匯,指人民幣與外幣之間的兌換業務,包括結匯和購匯。結匯是將外匯兌換成人民幣;購匯是將人民幣兌換成外匯。目前開展結售匯業務的主體,除數千家傳統銀行外,還有30多家持牌人民幣結售匯持牌公司可承接此類業務。
收單機構或公司服務于獨立站賣家,嚴格來講,平臺也是一個獨立站賣家,是一個具備大規模私域流量的獨立站運營平臺。收單機構或公司可直接幫助所有跨境電商從消費者處扣款,因此技術難度相對更高,運營壁壘更高,金融的屬性也更強。
對于想做獨立站的賣家來說,選擇一家合適的收單服務商至關重要。作為全球領先的跨境支付服務商,Oceapayment錢海擁有金融行業最高級別PCI DSS安全認證,并成為全球六大頭部卡組織Visa、MasterCard、American Express、UnionPay International、JCB、Discover認證服務商或收單行資格,擁有業內最專業的技術和運營團隊支持,助力更多賣家轉型升級,打造私域流量,讓海外征途更加安全、簡單和有效。
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