5月14日,三星中國官方網站昨天悄悄地上線一個「升值換新」方案,搞出了"如今添加,2020年購S系列產品新手機可折抵S20系列產品50%"的宣傳策劃。簡而言之,參加該方案后,三星S20系列產品客戶可享有五折折抵以舊換新將來的下一代三星S系列產品新手機。
假如你是一名三星老客戶,針對三星這一新主題活動應當不容易生疏,由于在上年7月份三星為了更好地占領5G銷售市場客戶就發布了"三星5G先峰方案",客戶能夠根據交納99元的入會費,就可以最少零元換置三星全新5G手機上。
而此次的"升值換新方案"事實上也就是該主題活動的一次組合。
此次三星向中國發行Galaxy S20系列產品客戶發布的"升值更換"方案,內容關鍵分成399元的悅享套餐內容和99元的暢享套餐二種。在其中,399元套餐內容只僅限于主題活動發布后十五日以內新激話的S20系列產品客戶參加,里邊包括99元暢享套餐與Samsung Care 全新升級,即一年內可享有五百元特惠換屏和一百元特惠換殼售后維修服務(共2次)。
而99元的暢享套餐則是必須選購S20系列產品的中國發行客戶在9月30日以前進行選購,得到 參加升值更換的資質。換句話說,這一99元的花費也就是此次主題活動的最少報名參加花費規范。
對于怎樣添加升值換新方案呢?依據官方網站顯示信息,要是客戶于今年9月30日前在三星特定方式購買Galaxy S20系列產品手機上,就可以根據付錢添加。而在主題活動以前選購型號的客戶,則能夠在手機激活后在三星手機小助手APP付錢添加。
必須留意的是,在以舊換新新手機時,只有根據三星受權店面或是三星網上商城系統才可以以舊換新下一代S系列產品新手機。另外因為牽涉到新舊置換,三星針對參加以舊換新的Galaxy S20系列產品手機上也明確提出了規定,關鍵包含六點:
1. 顯示屏完好無損,無缺角破裂;
2. 顯示信息完好無損;
3. 外型完好無損,無顯著磕磕碰碰掉漆;
4. 可一切正常啟動,無滲水,作用完好無損;
5. 無擅自折解;未Root;
6. 三星賬號已一切正常撤出、無密碼掛鎖,Samsung Pay內儲蓄卡和交通卡已在該設備刪掉。
假如客戶手上的手機上不符合要求里的1~3的情況,官方網得出了兩個解決方法:要不按該手機上具體情況公司估值抬價10%后開展抵稅收購,要不前去三星受權售后維修服務管理中心檢修后再參加活動。
此外,換置時客戶需付款價差,換置公式計算為「價差= 二零二一年下一代S系列產品旗艦機參考價–三星Galaxy S20系列產品參考價×50%」。舉個事例,大家手上有一部官方網市場價為6999元的Galaxy S20 5G(12 128GB)手機上,能夠抵稅6999×50%=3500元,假定下一代新手機是7599元起,參考公式計算大家還必須補足4099元的價差。
根據上邊的主題活動詳解,大伙兒應當對這一主題活動有基本的認知能力,而且假如你了解各手機制造商的個性化服務標準,那麼你應該會與我一樣意識到這一次三星的升值換新方案大概率是對標底iPhone「每年尚新」。
早在2017年,iPhone就宣布發布了iPhone每年尚新方案,顧客在選購新iPhone時加入購物車AppleCare 服務項目方案,事后在升級以舊換新新iPhone時就可以享有原機器設備零售價格50%的折抵特惠。而擁有那樣一個參照,大家則可以提早窺得三星新方案的一些潛在性難題。
最先是選購方式,iPhone每年尚新方案僅適用線上下Apple Store 零售店選購即可起效;在這里一方面三星得出的下手方式大量,包含三星網上商城系統、三星受權店面、天貓店、天貓旗艦店及其蘇寧易購官方旗艦店等累計五種挑選。必須留意,拼多多平臺選購的Galaxy S20并不屬于官方網的認同方式。
隨后是分期付款現行政策,iPhone每年尚新方案是能夠享有與Apple Store在線商店一樣的分期付款現行政策,也就是最大可享有24期免息分期付款,這一點則是三星升值換新方案未確立標明的。
次之是商品品相難題,iPhone每年尚新方案里針對舊iPhone的品相規定并并不是太高,要是客戶手上的iPhone作用一切正常、顯示屏和背殼沒有破裂等毀壞等狀況,大部分都能夠依照尚新方案要求以五折折抵額度升級新iPhone。
雖然三星升值換新方案并未實行,可是從所述官方網發布的型號情況看來,針對手機上表層的刮痕、磕磕碰碰等應用印痕是有確立的規定的。來看三星官方針對舊Galaxy S20的品相是較為注重的,換句話說這些要想享有到徹底的升值換新方案的客戶,在以舊換新前最好是千萬別廢舊手機中留有過多的平時應用印痕。
最終便是劃得來水平的難題,這也是困惑潛在性三星客戶數最多的要素。iPhone每年尚新方案從16年持續迄今,非常大一個緣故是由于iPhone的商品汽車保值率高些。回過頭看三星旗艦級,各代旗艦級型號包含Galaxy S系列產品/ Note系列產品,在顧客心里全是"不升值""暴跌王"的典型性意味著。
就以此次升值換新主題活動的特定的參加型號Galaxy S20為例子,從中國發行版公布到發售還不上3個月時間,在一些第三方電子商務平臺上就早已減價了1633元,只需5366元就可以下手,價錢暴跌幅度達到25%。因此 ,應對那樣一款價格波動快速的商品,顧客們非常容易造成是不是必須花附加的99元花費來參加說白了的"升值更換"主題活動。
在有著這般多的可變性狀況下,那麼此次三星發布的升值換新主題活動合適什么人?
能夠明確的是三星官方發布這一項主題活動看準的總體目標客戶,便是那批每一年會第一時間換新Galaxy S系列產品的顧客;假如你是歸屬于這一總體目標客戶,只必須交納99元會員費的升值換新方案當然輕輕松松。
假如你是手執Galaxy S20的客戶,那麼這一主題活動還是非常值得參加,參加的使用價值取決于Samsung Care 全新升級服務項目。在官方網的附加注釋里大家發覺,假如履行合同期限內沒換新二零二一年下一代S系列產品旗艦機的,Samsung Care 全新升級服務項目再次起效至365天才行,等同于Galaxy S20移動用戶花了399元為自己愛機買來一年的官方網質保服務項目;而一年2次的顯示屏或后殼特惠售后維修服務一旦悲劇起效肯定是值回門票了,終究Galaxy S20換一塊官方網正品屏花費就必須1640元。
小結一下便是,受制于Galaxy S20系列產品這一強制標準的限定,三星升值換新方案的應用領域也就被局限性在這里一特定的客戶人群。另外因為導向性過強,因此 比照三星現階段目前的"新舊置換"服務項目并不會造成的分歧。
而大家都了解,做為一年雙旗艦級市場營銷策略的創始人,即然此次三星對于Galaxy S產品系列牌線發布了升值換新,堅信第三季度的Galaxy Note產品系列的也不會除外。那麼,三星中國怎么會忽然發布那么一個方案呢?
我認為這很有可能與2020年三星手機的產品戰略更改有關,從Galaxy S20系列產品剛開始,三星提前準備走一條"精典線路",聚焦點高端智能手機銷售市場已不與我國市場國產智能手機生產商開展事關市場占有率的搏斗。
可是從2020年相繼現身的國產智能手機看來,除開華為公司以外,5999元的小米10 Pro、6999元的OPPO Find X2 Pro等早已剛開始對三星的原有銷售市場產生威協。因此 ,不論是為了更好地融入產品戰略的調節,還是提早搞好戰略防御力,三星發布像升值換新這類可以提早鎖住自己客戶的商品方案,也就不是什么令人覺得十分出現意外的事兒。如同前邊大家所言,三星這一主題活動瞄便是奔著那批每一年會第一時間換新三星旗艦級的客戶去的。
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