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        宗寧:京東落地手機QQ,移動端再布大陣

        2020-07-30 06:03:33 來源: 閱讀:-

        京東在移動電商上的開拓一直不遺余力,之前成功落地了號稱是第一張移動船票的微信一級入口,增加了很多移動端的想象力。而現在,京東又宣布落地手機QQ,同樣開了一級入口。鮮為人知的是,手機QQ的實際用戶活躍度還要超過微信的移動端,主要原因是,手機QQ不僅是一二線城市人群的主要聊天工具,還是三四線城市人群的首選溝通工具,群眾基礎相當深厚。

        京東手機QQ購物分為“超劃算”、“耍大牌”和“逛大街”三個欄目,而京東微信購物中的三個欄目叫“聚惠”、“品牌”和“新發現”。名稱的顯著不同,也讓我們看出二者在定位上的不同,前者更口語化,更通俗,后者則有些格調,顯然這也是因為微信用戶和手機QQ用戶的主流用戶結構不同的原因。從這些細節可以看出,在資源的運營上,京東還是比較細致的。

        宗寧:京東落地手機QQ,移動端再布大陣

        宗寧:京東落地手機QQ,移動端再布大陣

        在“超劃算”里,有面向“精明消費族”的限時購、特價團購;在“耍大牌”里,有面向“品質享樂族”的品牌類商品;在“逛大街”里,有面向“個性淘隨意逛族”的熱賣活動,以及特別為QQ會員設計的專享款、專享價、提前進場等特權。另外,在付款方式上,京東手機QQ購物支持財付通和貨到付款,付款方式很靈活,可滿足不同用戶的需求。京東手機QQ購物中每處細節的定位也是在京東微信購物得到驗證的,所以在京東手機QQ購物上延續,并且針對用戶做一些強化也是應該的。

        京東手機QQ購物的產品還是由京東來提供,以保證產品和服務質量。但是,目前京東在移動電商的入口打通還只是第一步,在最重要的分享方面還是沒有真正啟動和完善。可以看出,京東目前在移動電商領域的核心目標還是在布局方面,后續的真正發力則一定會是建立在社交分享方面。對于微信而言,分享的平臺自然是朋友圈,而對于手機QQ而言,超級社區QQ空間,則是不二的分享營銷平臺,QQ群組等也可以起到一定的推廣作用。一旦分享機制得到完善,兩個平臺的產品傳播量則會迅速上升很多量級,流量增加恐怕會是非常驚人的。從這個角度而言,目前這兩個平臺的成交恐怕并沒有放量,應該還是在測試和調整階段。而在8月8日-8月18日,京東開展的極具趣味的“全民種紅包”游戲以及密集的促銷活動,不僅可增加用戶感知,更可提高用戶粘性。

        手機QQ和微信一樣,為京東帶來的首先是大量的活躍用戶,二者活躍用戶都是數億,會為京東移動端用戶的增長起到非常巨大的促進作用。微信用戶主要覆蓋于一二線城市,而手機QQ的用戶除了覆蓋一二線城市以外,在三到六線城市的使用率更是相當高,幾乎包含了全部的中國移動社交用戶,這個覆蓋面恐怕是國內最廣泛的,已經超越了大部分渠道的覆蓋能力。同時,京東目前正在努力進行渠道下沉,京東手機QQ購物的入口打通,顯然會加速這個進程。這里還必須要提的是,京東自有的移動APP可適合各類人群的使用,在微信和手機QQ的基礎上,也是對京東在移動電商領域擴充用戶的一個補充。可以看出,三足鼎立,京東在移動電商領域的地位將更鞏固。

        但從另一方面來說,移動電商領域還存在著很多機會。因為渠道的碎片化,使得沒有人可以輕易掌握移動電商入口,而京東之所以同意騰訊的入股,想必也是看中了在移動端可以借助騰訊的移動社交產品逆襲的機遇,畢竟在這個領域,誰都沒有必勝的把握,誰都沒有絕對的優勢。目前,京東擁有微信、手機QQ和APP三個移動端平臺,從用戶的覆蓋廣度上,京東顯然已經占領了先機。而最大的殺招還是在電商社交化這一步,這個領域是足以顛覆整個電商行業的。從這個角度而言,留給其他人的時間和機會都不太多了。

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