“不用的聯通號碼，想要銷戶咋這么難？”12月6日，家住河南省濮陽縣的段先生大倒苦水。

錯愕：號碼是靚號 2050年合約才到期

2012年年初，段先生辦了一個尾號為2788的手機號，近日因不想再用便去聯通營業廳申請辦理銷戶，卻被告知這個號碼是靚號，要到2050年合約才能到期。

“當時買這個號碼時只說是有每月106元的最低消費，后來我又升級成了4G套餐，包月費用我選了每個月296元的，在聯通工作人員介紹下還跟家里的寬帶綁在了一起。”段先生說。

段先生提出質疑：“我當時開卡的時候，并沒有相關條款，就是一個普通的卡號，怎么會有合約到2050年一說？”

難題：要注銷先解綁 解綁寬帶后仍無法注銷

11月26日，擁有兩個聯通手機號碼的段先生想要注銷掉其中一個號碼，就來到濮陽縣紅旗路聯通營業廳申請辦理銷戶，但結果讓段先生尷尬。

“工作人員說這個手機號碼跟我家的寬帶有綁定關系，只有到市里的營業廳先進行解綁，才可以申請銷戶。”段先生說。

隨后，段先生來到位于濮陽市中心廣場的聯通營業廳，辦理了寬帶解綁業務，但是解綁后工作人員卻仍然告知無法銷戶。工作人員以“合約到2050年才會到期”為由，告知段先生申請銷戶無法受理。

死結：營業廳無可奈何 10010建議到營業廳辦理

多次溝通后，段先生始終沒有看到當時簽訂的協議具體內容。據聯通工作人員介紹，所有的靚號都是執行這一政策。在濮陽市中心廣場的聯通營業廳，工作人員解釋銷戶的申請沒有批準，但沒解釋原因，只說申請單上僅有“不同意”三個字。

在現場，營業廳工作人員用段先生的手機撥打10010客服，客服一再要求到營業廳辦理，讓營業廳的人員也無可奈何。

在聯通濮陽分公司，營業廳工作人員表示可以再申請一次，至于批準與否仍不清楚。段先生咨詢能否以后丟棄不用，得到的答復是如果長時間欠費停機，會被納入黑名單，今后他將無法辦理通信方面的業務。

目前，段先生已經向工商局投訴。律師付先生表示，從法律條文上看，當時合同上并沒有提到此項，即便有也屬于“霸王條款”。消費者不僅沒有使用時的選擇權，連放棄使用的權利也被剝奪。

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手機號注銷之前一定要做的5件事情！

①解綁銀行卡短信通知、網銀等與手機號相關的業務。建議直接到銀行卡所在地附近的網點進行辦理，一般拿號到柜臺，服務員便會根據你的要求進行解綁，這樣比較省事，而且不會遺漏。

②解綁與原手機號相關的證券、基金賬戶等業務。直接在手機上解綁即可，如果金融網點不遠，也可以直接前往柜臺辦理。

③解綁手機淘寶以及支付寶、微信等第三方支付平臺業務。手機淘寶：進入賬戶設置→個人資料→解綁手機；支付寶：賬戶設置→修改手機號；微信：設置→賬號與安全→手機號→更換手機號。

④修改其它網站所綁定的手機號。這需要自己平時有所記錄，比如哪些網站注冊時使用了手機號進行綁定，如果沒記錄，那就需要花點兒時間好好回憶，盡量修改最重要、最常用的網站賬戶。