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        凡客,它還在嗎?

        2020-07-14 08:30:26 來源: 閱讀:-

        這個雙十一,凡客不太好。

        11 月 1 日,凡客在擁有 40 萬粉絲的微博上發起一個錦鯉抽獎活動,獎品是一件價值1998 元的羽絨服。

        凡客,它還在嗎?

        結果這條微博,僅有 6 個轉發,并且到現在還未開獎。

        11 年間,凡客從中國電商獨角獸到如今的死而未僵,免費送禮都送不出去。

        它,到底經歷了什么?

        \ 眼見他起高樓

        凡客創辦于 2007 年。

        那時候微博還沒上線,人們都用 QQ 聊天。兩個創始人把卓越網賣給亞馬遜之后,開啟了各自的創業之路。

        一個曾經的雜志主編,帶著穆旦的詩一頭扎進了自己完全不懂的電子商務領域。

        一個曾經的武大計算機系學生,創辦了那家叫小米的公司。

        凡客,它還在嗎?

        他們兩個人,一個叫陳年,一個叫雷軍。

        別看小米現在如日中天,當初先成功的人卻是陳年。

        凡客,它還在嗎?

        2007 年,凡客以模仿網絡直銷服裝品牌 PPG 起家,在線上售賣物美價廉的基本款。

        那時候人們開始習慣在網上買衣服,淘寶的品類和質量還參差不齊。

        凡客,它還在嗎?

        而凡客僅用兩年,就配備了全場包郵、24 小時客服、30 天無理由退換貨等服務。

        凡客,它還在嗎?

        更牛的是,在 09 年,凡客就已經完善了自建物流體系,店里所有的貨都通過自家的物流鏈配送。

        一個自建物流的公司有多厲害?

        現在通過自建物流能叫板順豐的那家公司,叫京東。

        趕上電商崛起和直銷這兩趟快車的凡客,自然成了那個時代的寵兒。

        凡客,它還在嗎?

        陳年本是一個文人,竟在電商領域如魚得水。

        從 2007 年到 2009 年,凡客的平均增長達到 29576%,當初創立時投進去的每一塊錢,到了 2009 年,都變成了 300 塊。

        凡客,它還在嗎?

        2010 年,凡客徹底爆發。

        凡客簽約韓寒、王珞丹、芙蓉姐姐等,一手打造的「凡客體」幾乎成為時代標志之一。

        凡客,它還在嗎?

        那時候優衣庫還沒進軍中國市場,男士們買衣服還得一年逛兩次海瀾之家。

        而凡客商店,一件 T 恤 29 元、一雙帆布鞋 69 元,還全場包郵。

        沒有人打得過它。

        百元級的凡客,憑借其過硬的質量和出色的服務迅速俘獲了一大批忠實粉絲,又憑借其車站、崗亭的「凡客體」廣告,將路人粉也變成了忠實粉絲。

        凡客,它還在嗎?

        不得不說,早年從事文化產業工作的陳老板的確很擅長塑造價值觀和文化現象。

        「 我抽煙,我喝酒,但我還是特么的好女孩。 」

        「 愛網絡,愛自由,我只代表自己。」

        大家買凡客、穿凡客、說凡客,恨不得見面就說一句:「我和你一樣,我是凡客。」

        凡客,它還在嗎?

        那一年,凡客的衣服賣出了 3000 萬件。

        \ 眼見他宴賓客

        勢頭正盛的凡客,在 2011 年公布了自己的「小目標」:銷售額達到 100 億。

        按照每件衣服 100 元來計算,凡客需要在一年內賣掉 1 億件衣服。

        凡客,它還在嗎?

        要知道,單一品牌能賣到 1 個億的量 ,在國外只有《圣經》。

        但是陳年覺得,他們可以。

        2012 年,凡客的年會在國家會議中心召開。

        凡客,它還在嗎?

        說是年會,倒不如說是宴會,此番宴請的嘉賓不僅有韓寒、王珞丹、黃曉明、李宇春等人,還有德藝雙馨的蒼老師。

        然而在宴會前,關于凡客的流言已經甚囂塵上。

        \ 眼見他樓塌了

        凡客為了增加銷售額,在一年內極速擴張。

        各種品類一度增加至 20 萬個,甚至開始在官網賣起了拖把。

        凡客,它還在嗎?

        品類的暴漲必將導致品控下滑,凡客的產品質量開始不盡如人意。雷軍當初參觀凡客的產品間,直言「不像走到了品牌間,更像走到了雜貨鋪。」

        不僅款式,質量下滑更加嚴重。以至于到手的牛仔褲都可以直接用手撕開。

        凡客,它還在嗎?

        30 天無理由退貨也得不到落實,凡客的口碑質量銷售額全面下滑。

        庫存積壓嚴重,甚至有坊間傳言陳年為了擺放公司積壓的服裝庫存,清空了整整一層辦公樓,而當他想從這些堆積如山的衣服中找到一件能夠拿得出手的襯衫時,卻轉了幾圈都找不到讓人滿意的成品。

        凡客,它還在嗎?

        一倉庫的服裝,自己的員工也不愿意穿。

        宴會上,陳年終于在致詞中承認凡客在 2011 年犯了錯:大規模不理性的擴張。

        但那時候他并沒有意識到問題的嚴重性,隨著蒼老師手寫六個大字「有夢想,愛凡客」,陳年和投資人們與蒼老師熱情地擁抱,用笑容掩蓋危機。

        凡客,它還在嗎?

        「重返 1984」營銷失敗,凡客的庫存積壓越來越多。

        公司每個月僅凈虧損就幾千萬,負債達十幾億。

        凡客,它還在嗎?

        老牛再也拉不動破車,凡客開始裁員。

        陳年將公司從位于北京磁器口的豪華辦公樓搬到了南五環外的亦莊,員工也大幅裁減至不到 200 人,打算一切從頭再來。

        凡客,它還在嗎?

        彼時雷軍已經封神「雷布斯」,陳年接受了雷軍的勸告,要將公司「小米化」。

        雷軍找到陳年喝酒,帶來了一個億的投資。

        雷哥還為凡客拍了許多代言照片。

        凡客,它還在嗎?

        而陳年出走各國,學習襯衫的制作技術,想用匠心打造一款國民襯衫。

        但生意上的事,一分一刻的差錯都會釀成慘劇。

        古時有因為一個馬掌沒有釘好,便失去了一場戰爭的勝利的例子。試圖再重整旗鼓的凡客,卻難以回到春天。

        而且這時候,以優衣庫為代表的快時尚品牌已經開始在中國遍地開花。

        凡客,再也無力回天。

        \ 放悲聲唱到老

        事到如今,后悔也不能吃藥。

        凡客還沒死,只是被曝光出來的再也不是某款衣服,而是陳年的不理智言語。

        在 2016 年《惡毒梁歡秀》節目中,陳年直言「周杰倫是垃圾」。

        凡客,它還在嗎?

        聽起來,頗有些老而健忘的味道。

        他似乎忘了,他的凡客是靠年輕人迅速崛起的。

        而周杰倫正是那一代年輕人的偶像。

        凡客,它還在嗎?

        如今,曾經的凡客粉偶爾還會問一句:

        「凡客死了嗎?」

        殊不知,在他們問出這個問題的時候,凡客就已經死了。

        凡客,它還在嗎?

        有老粉絲嘗試在雙十一參加凡客的活動,卻再也愛不起來:

        陳總,我第一次在凡客買襯衫,收到后那襯衫特有的棉花清香味讓我想起了小時候,但現在再也沒在凡客買到過這種棉花清香味的了。最近買的襯衫穿了竟然在搭接處發霉,這是怎么回事?

        我再也沒有買到過第一次那種味道的襯衫。

        陳年是第一群吃到螃蟹的人,卻因為撈到了一次螃蟹就瘋狂織網。

        曾經的那句「凡客不凡」,似乎早已被人們淡忘。

        如今,已經沒有人以穿凡客自豪。

        凡客,它還在嗎?

        只有作為天使投資人和「終生代言人」的雷軍,還堅持在發布會上穿著它,仿佛在舞臺上努力的重現著凡客曾經的光輝時刻。

        然而,這已經跟當年的凡客沒有什么關系了。

        凡客,它還在嗎?


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