說到“老人機”,以前大家想到的也許都是那種長得好像老式“諾X亞”的,小機身、小屏幕、大音量、功能極簡的小手機。它們價格便宜、上手容易、也不易出故障,因此被視為老年人隨身攜帶,聯系子女的優秀工具。
但是,這兩天一臺奇葩的“老人機”在網上曝光,引發了很多人的關注。來自微博網友的諜照顯示,這是一臺國內某不知名廠商的“老人機”:它的外觀非常普通,甚至還配有傳統的T9鍵盤和方向鍵,乍看之下仿佛脫離了時代,就是一部不折不扣的合格“老人機”。
如果只是這樣的話,那它就稱不上“奇葩”了——事實上,這部手機之所以讓大家感到驚詫,是因為和它“人畜無害”的外表不同,其內里其實是一臺入門級的Android智能手機!是的,它甚至能夠運行“安兔兔”跑分,而跑分軟件也顯示,該機配置有聯發科MT6735M處理器,這是聯發科的入門級4G芯片,采用四核心Cortex-A53架構設計,主頻1GHz,GPU為Mali-T720……
看到這里,你可能已經在笑話這臺手機的“內外不一”,但是這種奇葩配置的背后,折射出的其實是一個很嚴肅的問題——老年用戶對于現代智能手機的需求。
的確,對于老年人來說,他們也許無法理解什么是“安卓”,不懂得怎樣安裝和更新軟件,甚至很容易輕信詐騙信息和廣告推廣——筆者非常能夠理解一些子女不想讓老人使用智能手機的意圖。這并不是摳門,而是出于對老人的保護。
然而,當老人們看到周圍的人用著“無現金支付”很容易地買到了菜,聽說“微信”打電話不要錢還能直接看到畫面,“余額寶”存錢利息比銀行高還方便……就算他們什么也不懂,但手中拿著傳統“老人機”,看著子女們用著最新的智能手機——老人有的時候未必能夠理解子女的好心,會想要試著“嘗鮮”一下更好的科技產品,也在情理之中。
那么問題就來了——什么樣的“智能手機”才是最適合老年用戶“觸網”體驗數字新生活的呢?
很顯然,文章開頭的那種“智能老人機”是不行的:此類產品不僅設計上不倫不類,實際體驗也無比糟糕:不僅性能落后,屏幕效果磕磣,最重要的是小機身配上內置的智能手機硬件之后續航能力受到極大影響——甚至還不如直接去買個諾基亞3310復刻版更加實用。
除此之外,現在市面上還有一類“大屏老人機”,它們的外觀看起來就像是幾年前的主流觸屏手機,而且也配有專為老人設計的LED手電、超大喇叭等設計;再加上優化過的“特大號”啟動器,看起來還真不錯?
但是,在看似人性化的表象下,此類手機本質上只是前面一種的“高配版”:在時下智能手機性能飛漲的大背景下,此類“老人機”那陳舊的配置水平完全不可能保證常用軟件的流暢體驗。更糟糕的是,此類小廠不僅難以保障旗下手機的基本體驗,有時甚至還可能存在質量隱患或是內置扣費木馬……
如此一來,豈不是意味著市面上的“老人機”都不能買,不能用了?在筆者看來,確實就是這樣。因為我們完全有更好的適合老年用戶的選擇。那就是各大主流手機廠商的中端產品,或是前幾代的旗艦產品。
之所以選擇此類手機,首先考慮的是它們有著好得多的制造品質和售后服務——保障日常使用的安全是絕對的第一位。其次,無論是本代的中端產品還是前幾代的旗艦產品,無論是三星、索尼、小米還是魅族,它們的配置都足以保障日常使用中的完全流暢——而且價格也很容易接受。同時,品牌手機的系統用起來也更為放心——雖然廣告也許不能完全避免,但至少不會有惡意軟件和扣費木馬的擔憂。
至于給為老人提供日常便利性的功能方面——老實說,手電筒、收音機、大字體這些幾乎是任何一個智能手機的“標配”,所謂老人機只不過是將它們放在了更顯眼的位置上,然后就鼓吹“人性化設計”了——有心的子女完全可以通過安裝第三方啟動器來達到同樣的效果,不是么?何況,大牌廠商們有時候還能做出體驗更好,更適合老人使用的功能來——比如說上面這三家的“遠程協助”,都能讓子女遠程操作老人的手機,幫助解決困難或是教老人使用某些亟需的功能,豈不美哉?
所以說到底,“老人手機”本身更像是一小部分底層廠商強行制造賣點的產物——將落后的、質量低劣的產品包裝一下,就成全了那些“懶孩子”們所謂的孝心。而真正為老人考慮的子女,哪怕是給自己的父母或是祖輩買臺iPhone X,也會耐心地教導老人直到會用為止。這也就是說,任何一部本身出色的手機,加上子女真誠的孝心之后,都能變成合格的“老人手機”。
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