作為共和國汽車工業長子,60余年來,解放卡車一直勇擔自主品牌重任,以“品質、技術、創新”的品牌戰略為指導,以“用戶需求”為導向,不斷探索科技創新,為用戶提供高質量產品,致力于為用戶制造最好的卡車。同時,一汽解放一直心系廣大卡友,踐行“感動服務”品牌理念,為用戶提供全方位的服務與關懷。

疫情期間,解放強化“以客戶為核心”的理念,結合卡友的痛點,實施 “十重關愛”、 “24+1”融資方案等一系列支持方案。并啟動“解放愛領航”公益基金,在線醫生等一系列關愛措施,與廣大卡友并肩前行,共渡難關。在國家復工復產號召之下,解放想用戶之所想,急用戶之所急,全力支持解放卡友投身復工復產建設中,盡全力消除廣大卡友后顧之憂。

麥田收割忙,解放來幫忙

田家少閑月,五月人倍忙。夜來南風起,小麥覆隴黃。大部分南方的卡友忙于在外出車,家中麥田收割只能讓家里老人操勞。

為了解決卡友的后顧之憂,5月30日,解放安徽商代處及經銷商結合安徽區域農業生產季節性特點,圍繞如何幫助廣大卡友度過農忙時期,全身心投入到車輛運營中展開深入討論。決定策劃實施以“金穗麥收,解放解憂”為主題的麥收行動。幫助廣大卡友既不錯過農忙時期,也不耽誤車輛運營,實現雙營雙贏。

(一汽解放安徽商代處與全體經銷商針對如何幫助廣大卡友進行深入討論)

(一汽解放安徽商會麥收聯合行動啟動儀式)

麥收行動得到安徽區域全體經銷商的大力支持,迅速形成全省聯動的良好氛圍,各經銷商快速制定麥收行動方案,組織麥收人員及關懷物資。

(阜陽一汽一汽鑫業收小分隊出發)

(蒙城東方麥收小分隊啟動)

顆粒皆歸倉 情誼更綿長

目前包括阜陽、亳州區及其它區域解放經銷商正如火如荼深入到田間地頭。與廣大卡友家人一起投身到麥收過程中,安徽麥田中出現了很多的“解放身影”,受到了廣大解放客戶的認可,樹立了解放品牌形象。

廣大解放麥收人員們坦言,雖然臟、雖然累,但是收獲了廣大用戶的認可與贊揚,為廣大用戶放心運營貢獻了自己的力量,再苦再累都值得。這次活動不但感動了客戶,同時也感動了解放人,讓我們進一步體會到廣大卡友的付出與艱辛,更加堅定了我們為客戶提供更優質的產品,更優質的服務,更全方位客戶廣懷的理念。

(解放經銷商如火如荼投入大麥收行動中的場面)

解放不僅是廣大卡友的致富工具,更是廣大卡友的家人、朋友及忠誠的守護者。用戶關懷不是一句響亮的口號,而是一個溫暖的舉動,解放用實際行動拉近了與用戶之間的距離,詮釋了中國第一卡車品牌的風采。

用心服務客戶,用心關愛客戶,這是解放對感動服務精神的真正踐行。一汽解放,愿做與卡友同舟共濟的掙錢伙伴。讓我們與廣大卡友一路并肩前行,為廣大卡友走上致富道路,奔向美好幸福幸福的明天保駕護航,更為中國繁榮富強,復工復產按下“快進鍵”。

歲月靜好,解放同行,真誠關愛用戶,用心成就未來,我們相信明天會更好!

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