近一段時間，全國人民都在為抗擊疫情做出自己的努力，不出門或者少出門就是一種貢獻。同時公交、出租、高鐵、飛機等公共交通也都停運或者減少了班次，從客觀上還是給大家的必要出行帶來了相當的困難。但遇到緊急事件和采購生活必須物資，出門依然是避免不了的。如何安全便捷的出門？綜合比較來看，私家車出行成了公認的最便捷也是最安全的一種方式。

有車的家庭自然不用困擾，但準備購車或者急需購車的人們，如何在當下更安全更便捷的買到中意的車，成了實實在在的“剛需”。為了有效解決用戶的痛點，想客戶所想急客戶所急，奇瑞控股捷途迅速推出了“捷途網上購車月”活動，滿足大家足不出戶，就能看車選車購車的需求，同時用整車消毒、送車上門的措施打通了用戶難購車的最后節點，以貼心服務溫暖了大家因疫情而糾結的心。

具體措施如下：

1、用戶可登錄捷途官網、捷途智慧展廳小程序、捷途官方微信公眾號等平臺，就能實現線上全景看車、線上選車購車等。

2、任何有關車輛及購車的問題均有在線客服全程一對一專項解答，給客戶提供專業、詳細、及時的參考。

3、選定車輛后，網上直接提交訂金和生成訂單，客戶選擇所在地，當地經銷商就會將車輛全面消毒后，由專人送車上門。

此次，捷途推出的網上購車活動，不僅大大提升了購車的效率和體驗，同時也有效的避免了用戶與人群的接觸，從而在疫情特殊時期，有效的避免被感染的風險，可謂即便捷又安全。

捷途官網網上商城

同時，為了進一步促動線上購車，捷途還推出了網上購車五大豪禮：

訂金增值禮：99元訂金抵1000元購車款

健康基金禮：下單即有機會抽取1000-5000元健康基金

無憂金融禮：60期0首付/日供本息50元起/24期0利息/36期超低息

原值置換禮：舊車0折舊，原價換新車

超長質保禮：整車10年/20萬公里、發動機10年/100萬公里超長質保

與此同時，對于已經購買捷途的用戶，為了解決用戶出行不便無法到店保養的難題，此次捷途同樣推出了五大暖心用車服務。

1、體貼呵護、溫馨同行：經銷商每天定時消毒，嚴格按照國家標準管理員工，確保健康上崗。

2、安心保養、放心同行：針對疫情影響無法按時進店保養的客戶，均延長三個月保養周期，不受時間里程影響。

3、在線服務、貼心同行：多對一專屬微信服務群，專業團隊（技術總監、客戶經理、服務經理）為您提供車輛長時間停駛的用車指導。

4、救援保障、愛心同行：提供24小時救援，同時為客戶提供一次性醫用口罩、消毒液等物資。

5、專屬服務、暖心同行：疫情期間至結束后客戶可享受專屬四免服務（免費車內消毒除菌、免費取送車、免費檢測、免費洗車）

疫情無情，捷途有情。在疫情爆發后，捷途積極響應用戶需求，快速的推出了網上購車、客戶關懷等政策。便捷、安全的購車體驗、送車上門消毒清洗的貼心服務、超值的五大購車豪禮以及老客戶五大關懷，無不體現了捷途以用戶為中心，為用戶創造愉悅體驗的誠意。同時，網上購車、線上商城等形式的推廣應用也開啟了線上購車的新創舉，極大的推動了汽車銷售渠道及模式的轉型升級。

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